新春购物迎高潮 消协给您提个醒

　　本报讯（记者王绍芳）结合全市消协系统2022年咨询投诉热点问题，市消协今日发布消费提示，提醒广大市民新春购物时注意以下几点。

　　新年不少市民有换车的打算，市消协提醒消费者签订购车合同协议时，要将购买汽车的型号配置、价格及付款方式、交车时间等通过文字的方式予以明确。新《家用汽车产品修理更换退货责任规定》已于2022年1月1日正式实施，消费者可以了解学习相关规定。

　　针对美发美容、洗车等高峰来临，市消协提醒市民办理预付卡应根据实际需要理性消费，不被商家的推销让利所诱惑，不能只考虑优惠幅度大却忽视了潜在的风险。最好签订书面合同，看清合同条款内容后再签字，明确约定使用范围、期限、服务内容、退款条件和违约责任等双方权利义务。

　　消费者在购房前，要了解自身是否符合贷款条件、贷款额度，避免因购房资金问题影响买房。购房时，对于开发商的各项承诺，特别是有关合同条款、重点宣传内容、现场公示信息、承诺的配套资源等，应要求以书面形式约定，并保存好与销售人员的沟通记录。

　　此外，消费者参加促销打折活动时，要详细了解活动规则，理性对待商家推送的优惠券、折扣券、赠券、赠品等，按需消费。无论是线上还是线下消费，应及时向商家索取购物凭证，保留线上订单、与商家聊天记录等，留存好商家宣传资料等。发生消费纠纷【进入黑猫投诉】与经营者协商不成，要及时向消费者协会或相关行政部门进行投诉，依法维护自身合法权益。